個人情報保護方針

取得する個人情報

当社は、氏名、住所、生年月日、連絡先、ご家族や緊急連絡先に関する情報、介護保険・障害福祉サービスに関する情報、心身の状態、病歴、障がい、医療・介護・支援の記録、相談内容その他サービスの提供に必要な情報を、適正な手段により取得します。

利用目的

取得した個人情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

• 訪問介護・障害福祉サービスの相談、契約、計画作成および提供
• 利用者様の心身の状態の把握、サービス提供記録の作成および安全確保
• ご家族、ケアマネジャー、相談支援専門員、医療機関、行政機関その他の関係機関との連絡・調整
• 介護報酬・障害福祉サービス等報酬の請求および事務手続
• お問い合わせへの対応、サービスの質の向上、職員教育および法令上必要な業務

第三者への提供

当社は、あらかじめ本人の同意を得た場合、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合など、法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。サービス提供に必要な関係機関との情報共有は、本人の同意を得たうえで必要な範囲に限って行います。

業務の委託

利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の適切な管理を求め、必要な監督を行います。

安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防ぐため、取扱規程の整備、職員への教育、取扱者および利用範囲の限定、書類・端末の適切な管理、不正アクセス等への対策など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

開示・訂正・利用停止等

本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止等を求められた場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。ご希望の際は、下記窓口までご連絡ください。

本サイトについて

本サイトには個人情報を入力するお問い合わせフォームを設置していません。掲載された電話番号へお問い合わせいただいた際に取得する情報は、ご相談への対応およびサービスのご案内に必要な範囲で利用します。

方針の見直し

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて本方針を見直すことがあります。変更した場合は、本サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。